Una cuidadora de confianza para tu padre o madre, en su propia casa
Buscas a alguien que acompañe a tu padre o madre en el día a día, con paciencia y experiencia real en el cuidado de personas mayores, sin sacarlo de su casa ni de sus rutinas. Seleccionamos a la cuidadora según el perfil de la persona —su nivel de autonomía, sus costumbres, su carácter— y coordinamos el turno que mejor se ajuste a la familia, ya sea que necesiten apoyo unas horas al día o compañía permanente.
- Evaluación inicial gratuita
- Respuesta en menos de 1 hora
- Atención 24/7
Qué incluye el acompañamiento
El detalle exacto se ajusta a cada caso, pero estas son las tareas que más se repiten en el acompañamiento a personas mayores:
Aseo y vestuario
Apoyo en la higiene diaria y en vestirse, respetando el ritmo y la autonomía que la persona todavía conserve.
Alimentación
Preparación de comidas simples y apoyo en la alimentación cuando se necesita, considerando alguna dieta indicada.
Medicamentos
Administración de medicamentos según la indicación médica vigente, con horarios claros para no saltarse una dosis.
Compañía y estimulación
Conversación, juegos y rutinas simples que ayudan a mantener activa la mente y el ánimo día a día.
Traslados
Apoyo en traslados dentro y fuera del hogar: controles médicos, trámites o salidas cortas al aire libre.
Prevención de caídas
Apoyo en la movilidad dentro de la casa, cuidando los puntos donde más ocurren las caídas, como el baño.
Cómo se selecciona la cuidadora
- Conocemos el caso: rutinas, carácter y nivel de autonomía de la persona.
- Elegimos un perfil de cuidadora afín a esas rutinas y a ese carácter.
- Coordinamos una primera visita de conocimiento entre la cuidadora y la familia.
- Confirmamos el turno y comienza el acompañamiento.
Cómo te mantenemos al tanto
Sabemos que la primera duda de cualquier familia es en quién va a confiar para dejar entrar a la casa de su padre o madre. Por eso la cuidadora pasa por un proceso de selección antes de ser presentada a tu familia, y durante el acompañamiento puedes pedir información sobre cómo va el día: qué comió, cómo durmió, si tomó los medicamentos a la hora indicada. No tienes que estar encima del detalle día a día si no quieres, pero la información está disponible cuando la necesitas.
Qué pasa si no hay química con la familia
A veces, aunque la cuidadora tenga la experiencia necesaria, el vínculo con la persona o con la familia no fluye como esperábamos. Puede ser una diferencia de carácter, de ritmo o simplemente algo que no se puede prever antes de que empiecen a convivir. Si eso pasa, nos cuentas y coordinamos un cambio de cuidadora. La prioridad es que la persona esté cómoda con quien la acompaña todos los días, así que encontrar el perfil correcto también es parte del servicio, no un imprevisto que hay que resolver solo.
Cómo funcionan los turnos y los reemplazos
El acompañamiento se organiza por turnos: por horas, 6 horas, 12 horas, turno noche o jornada completa con rotación de cuidadoras. El turno que más se usa para adultos mayores es el de 12 horas, aunque depende del nivel de autonomía de la persona, de si vive sola y de cuánto apoyo tiene la familia durante el resto del día. Algunas familias combinan un turno de día con visitas puntuales de un familiar durante la noche, y otras necesitan cobertura las 24 horas.
- Si la cuidadora asignada no puede asistir un día, coordinamos un reemplazo para que el acompañamiento no se interrumpa.
- La familia queda informada del cambio antes de que ocurra, siempre que sea posible.
- El reemplazo recibe la información del caso para mantener la misma rutina.
Antes de coordinar
Cuéntanos el caso al escribirnos. Si además de acompañamiento se necesita enfermería —curaciones, administración de medicamentos más complejos o control de signos vitales—, coordinamos ambos servicios juntos.
Sí, buscamos que la continuidad sea la norma para que se forme un vínculo estable entre la cuidadora y tu familiar. Si hay que hacer un reemplazo puntual por enfermedad o día libre, la cuidadora asignada de forma habitual retoma el caso en cuanto puede.
Podemos coordinar acompañamiento para personas con deterioro cognitivo. Si el caso requiere manejo clínico especializado, lo conversamos para definir si además se necesita apoyo de enfermería.
Los planes parten desde $36.000 y el valor depende del tipo de turno, la comuna y el nivel de dependencia. Puedes ver el detalle en nuestra página de planes y valores.
En la Región Metropolitana, incluida gran parte de las comunas periféricas. Escríbenos tu comuna y confirmamos cobertura y tiempos de coordinación.
Sí. Muchas familias empiezan con un turno acotado y lo ajustan después de ver cómo funciona en la práctica. Nos avisas con anticipación y coordinamos el cambio.
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